CALLISTO Préservation - Lot et Garonne 47

"Je vous déconseille vivement cette entreprise si vous avez des animaux domestiques car les produits qu'utilise cette entreprise TUE les chat et les chiens dans d'horrible souffrance et a long termes, faites le savoir svp (déjà 2 animaux morts a Auch) alors qu'ils nous ont assuré que le produit n'était pas dangereux"

"Belle entreprise bénéficiant d'une longue et bonne expérience dans le domaine du traitement du bois et des charpentes Nous avons eu affaire à ces très bons pros sur de nombreux chantiers. Je recommande. leur sérieux et leur professionnalisme.."

"A fuir absolument ! M. Cassang, leur commercial a constaté les malfaçons de leur travail... J'attends toujours de leurs nouvelles... Même après une mise en demeure ! Leur méthode est digne de celles de voyous du bâtiment. Aucun respect de la nature, de votre habitat (malgré les recommandations, ils détériorent tout sous leur passage) Les conseils sont erronés et vous font perdre du temps et de l'argent. Les délais ne sont pas respectés évidemment. À bon entendeur ! MISE À JOUR : 21/11/17 CALISTO est venu chez moi sans mon accord ! VIOLATION DE DOMICILE ! Nous avons déposé plainte. Leur visite était visible. Leur signature habituelle était présente comme toujours ! On laisse le chantier en l'état, on nettoie rien et on degrade toujours plus. Je vous invite à voir les photos pour vous faire une idée de la qualité de leur labeur bâclé. Nous voulions une toiture neuve et on se retrouve avec des tuiles posées cassées et réparées, bricolées avec du mastic !!! On se moque du monde !!"

"Je déconseille. Les travaux ne sont pas terminés et ils ne donnent plus de signe de vie ! Mon avocat a été avisé de cette situation inadmissible."

"Je n'ai eu aucune confiance lors de la rencontre avec les techniciens. Passez votre chemin!!!"

"Tout a été parfait, a conseiller"

"Je recommande cette entreprise, passé gracieusement pour me donner un avis et n'ont pas essayé de me vendre quelque choses comme d'autres."

"Très satisfait des travaux d'isolation Équipe très professionnelle"

"Incompétents et malhonnêtes: Contacté pour la rénovation d’une toiture, le premier contact a été positif avec l’agence de Tournefeuille, beaucoup de réactivité mais très vite les problèmes s’accumulent. Equipes sur place changées en permanence, tension en interne sur le chantier sous le regard des autres artisans, des retards de livraison mais toujours avec la garantie que cela allait être terminé dans les délais (29/5). Au final, à ce jour le chantier a été arrêté par l’inspection du travail pour défaut de sécurité de la part de Callisto System. Société qui n’a pas jugé important de m’en informer, je l’ai appris quelques jours après par un autre artisan sur le chantier. Doutant de la compétence de cette entreprise, j’ai dû mandater un expert structure à mes frais qui a émis un avis défavorable sur les reprises faites sur la charpente, selon lui sous dimensionnées. Un huissier toujours à mes frais a constaté entre autres : - Pose de l’écran sous toiture non conforme (oubli de l’adhésif pour scotcher les différents écrans entre eux, écran pas tendu donc risque d’infiltration / condensation au niveau de l’isolant…) - Défaut de mise en œuvre des gouttières avec crochets inadaptés, elles sont aussi complètement tordues (photos ci jointes) - Défaut de construction du panneautage en toiture (les tuiles d’égout ne sont tenues que par un talon) et les tuiles sont de travers (photos ci jointes) - … Une lettre de mise en demeure a été envoyée sans réponse de leur part. Après avoir réussi à joindre le responsable du commercial qui s’était engagé à me rappeler, j’attends toujours sa réponse. Je tente donc de prendre contact avec le fondateur de la franchise pour, je l’espère, avoir un interlocuteur plus impliqué. Dans tous les cas, je me suis couvert en faisant appel à un avocat. Mise à jour au 27/11/18: à ce jour la procédure est toujours en cours, mon chantier est toujours à l'arrêt, nous sommes dans l'attente de l'intervention de l'expert auprès du TGI. Je n'ai reçu de Callisto System aucune proposition de conciliation, d'arrangement pour sortir de cette situation alors que le responsable local et fondateur de la franchise sont bien informés (cf courriers d'avocats). Pour une société qui se présente avec la volonté de toujours être plus proche de nos clients pour offrir un service de qualité et qui s’est forgée une véritable image de « protecteur de l’habitat » (Cf. site Internet) cela montre l’intérêt réel qu'ils portent à leurs clients."

"Suite à une suspition de termite diagnostiqué par une autre entreprise, j'ai appelé cette société pour avoir un autre avis. Un technicien est passé et a constaté que ce n'étais pas des termites. Il a passé 1/2 heure de son temps et m'as tout expliqué pour me rassurer. Il s'est déplacé et tout cela gratuitement. Je conseille vivement cette entreprise"

"Suit à l'apparition de sciure sur le bois, un technicien est passé et m'as fait un devis détaillé et m'as expliqué le déroulement des travaux. Les travaux ont été réalisé par un employé discret et chantier est propre."

"Travaux de couverture réalisé avec professionnalisme"

"Suite à un problème de souris et malgré mes traitement j'ai fait appel à Callisto qui m'en ont débarrassé rapidement Intervention efficace"

"Plus de fourmis chez moi ! Des professionnelles qui connaissent parfaitement les insectes et leur mode de vie."

"Entreprise contactée dans le cadre de l'isolation des combles de ma maison. Ils se sont occupés de tout, à ma convenance. Equipe à l'écoute et disponible. Chantier effectué rapidement, proprement et sans désagrément."

"Rien à dire travail très bien et personnel très compétent"

"Une équipe de professionnels très réactifs et de bons conseils. Les devis sont réalisés dans un délai court. Les travaux sont réalisés dans les règles de l'art."

"Entreprise au top! Contacté pour une invasion de puces dans le plancher, une horreur! Il est venu dès le lendemain ! Très efficace! Merci"

"des prélèvements jusqu'en décembre 2019 pour un contrat résilié en septembre 2019!"

"Très bonne entreprise ! Professionnel très compétent attentif et sympathique. Je recommande !"

"Les 2 techniciens qui sont intervenus chez nous ce matin, ont fait preuve de réactivité, et d'e professionnalisme, merci messieurs !"

"Réactif, efficace, professionnel et sympa!!! Merci 👌"

"Après avoir eu des guêpes stagnantes autour de plusieurs de mes fenêtres de maison, j'ai fait appel a callisto hygiene, un techniciens est rapidement venus chez moi pour voir et nous expliqué pourquoi elle c'était mise là, est a traité le problème en quelque secondes. Rapide et professionnels, je recommande vivement."

"Efficacité..."

"Accepte des chantiers, puis fait le mort et ne répond jamais ni au téléphone ni aux mails. Tant pis pour les dégâts des eaux...FUYEZ !"

"Interlocutrice non aimable et incapable de donner des renseignements."

"M. TAUZIN a eu la gentillesse de se rendre dans ma future maison pour me conseiller sur des problèmes de remontées capillaires alors qu il savait ne pas pouvoir intervenir (car mur en parpaings). J ai en plus eu du retard... j en suis désolée. Excellents conseils, très pro, merci énormément à lui"

"Diagnostic ultra rapide. Personnel professionnel et sérieux. Je recommande vivement"

"Très mauvaise expérience avec cette société. J'attends toujours un devis promis par Damien Tauzin dont celui ci n'a probablement jamais initié la rédaction. Je n'ai aucun nouvelle de Calisto plus de 3 mois après avoir effectué un diagnostique sur place. Je les ai contacté plusieurs fois. Société incompétente qui emploie des gens peu professionnels."

"très satisfait"

"J’ai fais appel à cette entreprise concernant le traitement de termites dans mes boiseries. Je la recommande à 100% tant pour la qualité de leur travail que leur réactivité face à ma demande. MERCI."

"La personne qui est venue a été très sympathique, professionelle, dynamique et pleine de bon conseils ! Nous n'hésiterons pas à refaire appel à vous. Merci"

"Très satisfaite de leur intervention, rapide et efficace, le technicien a était très explicite sur les questions posées. Je recommande vraiment"